Carta de queja

Cómo redactar

Como consumidores, muchas veces no nos sentimos satisfechos o simplemente detectamos un error en algo por lo que hemos pagado.

La carta de queja sirve para realizar recursos en estas situaciones. y puede llegar hasta las consecuencias de una acción legal.

Recuerde que es importante conservar la calma y la paciencia. Este no suele ser un proceso rápido. Tampoco utilice un tono amenazante o enfadado. Simplemente sea educado.

Si no da resultado, siempre puede considerar el hecho de realizar una demanda formal.

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